Маркетинговые ходы продавцов или ловушки для покупателя.

Человек с тележкой

Экологический психолог Пако Андерхилл в своей книге «Почему мы покупаем» утверждает, что до 50% корзины покупок — это вещи, которые люди никогда не планировали покупать. Есть набор хитростей, которые используются в супермаркетах и магазинах для убеждения потребителей тратить больше. Для победы в войне за собственные деньги, надо не только знать о существующих уловках, но и применять эти знания на «поле боя».

Уловка супермаркета №1: Музыка

В супермаркетах обычно играет легкая или классическая музыка,  для того, чтобы:

► замедлить пульс покупателя;

► расслабить;

► сдержать его шаг.

Доказано, что медленная прогулка по магазину заставляет покупать больше.

Исследование профессора Рональда Э. Миллимана «Использование фоновой музыки для воздействия на поведение покупателей супермаркетов» показало, что продуктовые магазины, в которых играет медленная музыка, увеличили свои продажи почти на 40%.

Замедление передвижения означает, что покупатель видит больше продуктов и предложений, отсюда повышается вероятность покупки.

В исследование, проведенном Университетом Бангора, отметили интересную взаимосвязь между состоянием мозга человека и временем, потраченным в супермаркете. Они обнаружили что:

► Примерно через 23 минуты покупатели делают выбор с помощью эмоциональной части своего мозга, а не логической.

► Через 40 минут (среднее время пребывания в магазине) мозг перестает мыслить рационально.

Это доказывает, что чем дольше человек остается в продуктовом магазине, тем больше импульсивных и ненужных покупок он делает.

Но музыка не единственный трюк. В продуктовых магазинах, как и в казино, редко бывают окна или часы. Это сделано специально для того, чтобы человек потерял счет времени и находился в помещении как можно дольше.

Уловка супермаркета № 2: Специальное предложение.

В супермаркете часто встречаются яркие цветные ценники или таблички, которые гласят о специальных предложениях или сниженной цене

Порой такие предложения не самые выгодные. Исследование, проведенное британской ассоциацией потребителей, показало, что большинство предложений практически не сохраняют денег.

37% клиентов предполагают, что мультипокупки дешевле, и поэтому не проверяют цену за единицу. Хотя если прибегнуть к помощи калькулятора и произвести расчет, то получится что выгоды порой никакой нет.

Предложения «2 по цене одного» или «купи 10 за x рублей» заставляют думать, что дешевле купить группу товаров, а не отдельный продукт. В итоге человек тратит деньги на покупку ненужных вещей, ведь он пришел за одним товаром, а взял «букет».

Удивительно, но предложение «10 за 100 рублей» действует на человека лучше, чем  «1 за 10 рублей». Некоторые думают: «Если я куплю больше сегодня, мне не придется покупать в следующий раз».

Используйте калькулятор, у всех смартфонов есть встроенный, подходящий для простых сумм и вычислений, которые нужно делать в продуктовом магазине.

Уловка супермаркета №3: Продукты на уровне глаз.

Доказано, что товар, расположенный на уровне глаз, продается лучше, чем такой же по качеству и характеристикам, но расположенный выше или ниже. Как правило, это более дорогой продукт и его место на полке проплачено производителем или дистрибутором. Совершая покупку человек переплачивает за ряд маркетинговых хитростей, которые помогают продвинуть товар в массы. При этом внизу полки порой стоит не хуже, но за ним еще надо нагнуться.

Глаза детей – «слабое звено», которым пользуются для воздействия на родителей. На уровне глаз ребенка всегда скопление ярких и привлекательных акцентов. Какой ребенок устоит от соблазна и не начнет упрашивать купить?

Для того чтобы не попасться на эти уловки, необходимо всегда осматривать всю полку целиком. Если обращать внимание только на продукты, расположенные на уровне глаз, вскоре можно понять, что товар в корзине не соответствуют списку покупок.

Что касается предметов, ориентированных на детей, то единственное решение  – не брать ребенка в магазин.

Уловка супермаркета № 4: Голод.

Супермаркетам выгодно, чтобы покупатели приходили в магазины голодными. Исследования показали, что «пустой желудок» влияет на человеческие решения о покупке даже непродовольственных товаров. Человек совершает больше импульсивных и необдуманных действий.

Решение простое – не делать покупки на голодный желудок. Лучшее время для похода за продуктами – после ужина.

Уловка супермаркета № 5: Готовые продукты.

Приготовление блюд, нарезка фруктов и овощей часто занимает много времени: очистка, измельчение, нарезка ломтиками и нарезание кубиками. Нельзя обвинить человек в том, что он хочет сделать свою жизнь проще, вот почему супермаркеты предлагают множество свежеприготовленных продуктов на любой вкус и кошелек.

Согласно исследованиям, приготовленные продукты и нарезанные фрукты или овощи в 2-2.5 раза дороже неприготовленной еды.

Более того, они менее наполнены витаминами! Сразу после начала нарезания фрукты и овощи начинают терять свои питательные вещества, особенно витамин С.  Таким образом, супермаркеты лишают человека не только его денег, но и забирают у продукта его полезные свойства.

Однако, если покупателю действительно не хватает времени или сложно готовить еду, рекомендуется покупать замороженные продукты. По цене они все еще дороже, но свои витамины не теряют так, как свежие.

Это только малая часть уловок, применяемых с одной целью – заставить потребителя покупать больше. Для контроля своих расходов стоит пользоваться заранее приготовленным списком, внимательно изучать содержимое полок и не поддаваться на разные маркетинговые хитрости.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Партком
Добавить комментарий

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen:

Adblock
detector